なぜすべての人が「クレーマー対策」を知っておく必要があるのか？

クレーマーを恐れなくなるため

なぜなら恐れるのは対策を知らないからです。

1度対策を知ってしまえば、

悪質要求や暴言を吐くクレーマなんて恐るるに足らず。

クレーマーに出くわしたら、警察・弁護士に連絡する。

クレーマー対応も警察・弁護士の重要な仕事です。

以下の2つのWEBサイトは参考になります。 

コンビニ店員土下座事件！クレーマーへの対応を考えてみた 

クレーマー対策5カ条…飲食店専門弁護士「NOと言う勇気を。心配しなくて大丈夫」 - 弁護士ドットコム

【写真】有松　名古屋市　愛知県